/* ==========================================================================
   Процесс, отзывы, заявка, контакты
   ========================================================================== */

/* --- Процесс ---------------------------------------------------------- */

.steps {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr));
  gap: var(--sp-5);
  counter-reset: step;
}
@media (max-width: 980px) { .steps { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (max-width: 560px) { .steps { grid-template-columns: 1fr; } }

.step {
  position: relative;
  padding-top: var(--sp-6);
  border-top: 1px solid var(--c-line);
}
.step::before {
  counter-increment: step;
  content: counter(step, decimal-leading-zero);
  position: absolute;
  top: var(--sp-4);
  left: 0;
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-label);
  font-weight: 700;
  letter-spacing: var(--ls-label);
  color: var(--c-muted);
}
.step h3 { font-size: var(--fs-h4); margin-bottom: var(--sp-3); }
.step p { font-size: var(--fs-sm); color: var(--c-muted); }
.section--dark .step { border-top-color: var(--c-ink-3); }
.section--dark .step p { color: var(--c-muted-ink); }
.section--dark .step::before { color: var(--c-accent-bright); }

/* --- Отзывы ----------------------------------------------------------- */

.reviews__head {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-5);
  margin-bottom: clamp(1.75rem, 1rem + 2.5vw, 2.75rem);
}
.rating {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-4);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-5);
  background: var(--c-white);
  border: 1px solid var(--c-line);
  border-radius: var(--r-lg);
}
.rating__score {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 2.25rem;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: -0.04em;
  line-height: 1;
}
.rating__stars { color: var(--c-warn); letter-spacing: .08em; font-size: 0.9375rem; }
.rating__meta { font-size: var(--fs-xs); color: var(--c-muted); margin-top: 2px; }

.review {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--sp-3);
  padding: clamp(1.25rem, 1rem + 0.8vw, 1.625rem);
  background: var(--c-white);
  border: 1px solid var(--c-line);
  border-radius: var(--r-lg);
}
.review__stars { color: var(--c-warn); letter-spacing: .08em; font-size: 0.875rem; }
.review__text { font-size: var(--fs-sm); }
.review__author {
  margin-top: auto;
  padding-top: var(--sp-2);
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 0.625rem;
  letter-spacing: 0.06em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--c-muted);
}

/* --- Заявка ----------------------------------------------------------- */

.lead {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 0.92fr);
  gap: clamp(2rem, 1rem + 3vw, 4.5rem);
  align-items: center;
}
@media (max-width: 980px) { .lead { grid-template-columns: 1fr; } }

.lead__form {
  display: grid;
  gap: var(--sp-4);
  padding: clamp(1.375rem, 1rem + 1.4vw, 2.25rem);
  background: var(--c-white);
  border-radius: var(--r-xl);
  box-shadow: var(--shadow-lg);
  color: var(--c-text);
}
@media (min-width: 560px) {
  .lead__row { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: var(--sp-4); }
}

/* --- Контакты --------------------------------------------------------- */

.contacts {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 0.8fr) minmax(0, 1.2fr);
  gap: clamp(1.5rem, 1rem + 2vw, 3rem);
  align-items: stretch;
}
@media (max-width: 940px) { .contacts { grid-template-columns: 1fr; } }

.contacts__list { display: grid; gap: var(--sp-5); align-content: start; }
.contact__label {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-label);
  font-weight: 500;
  letter-spacing: var(--ls-label);
  text-transform: uppercase;
  color: var(--c-muted);
  margin-bottom: var(--sp-1);
}
.contact__value { font-size: 1.125rem; font-weight: 600; letter-spacing: -0.01em; }
.contact__value a { transition: color var(--dur) var(--ease); }
.contact__value a:hover { color: var(--c-accent-ink); }
.contact__note { font-size: var(--fs-sm); color: var(--c-muted); margin-top: var(--sp-1); max-width: 40ch; }
.contact__note + .msgs { margin-top: var(--sp-3); }

.map {
  min-height: 360px;
  border: 1px solid var(--c-line);
  border-radius: var(--r-lg);
  overflow: hidden;
  background: var(--c-paper-2);
  width: 100%;
}

/* --- Срочная дорожка ---------------------------------------------------
   Отдельный вход для тех, у кого касса встала прямо сейчас: такой человек
   не листает страницу, ему нужен телефон в первом же экране после оффера.
   ----------------------------------------------------------------------- */

.urgent {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto;
  gap: clamp(1.25rem, 1rem + 2vw, 2.5rem);
  align-items: center;
  padding: clamp(1.25rem, 1rem + 1.4vw, 1.875rem);
  background: var(--c-white);
  border: 1px solid var(--c-line);
  border-left: 3px solid var(--c-accent);
  border-radius: var(--r-lg);
}
@media (max-width: 780px) { .urgent { grid-template-columns: 1fr; } }

.urgent__label {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-2);
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-label);
  font-weight: 500;
  letter-spacing: var(--ls-label);
  text-transform: uppercase;
  color: var(--c-accent-ink);
  margin-bottom: var(--sp-2);
}
.urgent__label::before {
  content: "";
  width: 7px; height: 7px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--c-accent);
  box-shadow: 0 0 0 4px var(--c-accent-soft);
}
.urgent h2 { font-size: var(--fs-h3); }
.urgent p { font-size: var(--fs-sm); color: var(--c-muted); margin-top: var(--sp-2); max-width: 58ch; }
.urgent__actions { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--sp-3); }
@media (max-width: 480px) { .urgent__actions .btn { flex: 1 1 100%; } }

/* --- Договор, документы, оплата ---------------------------------------- */

.formalities { display: grid; gap: var(--sp-5); }
@media (min-width: 720px) { .formalities { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); } }
@media (min-width: 1040px) { .formalities { grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); } }

.formality { display: grid; gap: var(--sp-3); align-content: start; }
.formality__icon {
  width: 40px; height: 40px;
  display: grid;
  place-items: center;
  border-radius: var(--r-md);
  background: var(--c-accent-soft);
  color: var(--c-accent-ink);
}
.formality h3 { font-size: var(--fs-h4); }
.formality p { font-size: var(--fs-sm); color: var(--c-muted); }
.formality ul { display: grid; gap: var(--sp-2); }
.formality li { font-size: var(--fs-sm); color: var(--c-muted); }